V: Kan ik wanneer ik overstap naar X2com SIP/MVoIP mijn huidge telefoonnummer behouden?
A: Ja dat kan. X2com kan uw nummer van elke provider omzetten naar X2com SIP. De tijd die over een migratie heen gaat is afhankelijk van uw huidige provider. Over het algemeen gebeurt dit binnen enkele weken. De exacte tijd is verschillend. U wordt via email op de hoogte gehouden van de status van uw aanvraag.
V: Ik wil de telefoonnummers van mijn bedrijf laten migreren naar X2com SIP. Hoelang zit ik zonder telefoon?
A: Voordat de migratie een feit, is activeren wij de nieuwe SIP lijnen. Deze kunnen dus alvast worden aangesloten op uw telefooncentrale. U belt dus al uit via X2com SIP en tijdens de migratie wordt u geruisloos omgezet van uw huidge provider naar X2com. U bent hooguit een paar minuten niet bereikbaar.
V: Ik wil graag overstappen naar X2com SIP. Maar hoe betrouwbaar is het bellen via SIP nu eigenlijk?
A: De X2com SIP apparatuur is continu beschikbaar. Doordat X2com op meerdere locatie apparatuur heeft draaien, wordt in geval van een uitval direct en automatisch overgeschakeld naar het backup systeem. De betrouwbaarheid van uw lijnen is dus gewaarborgd. Hierop zit een beschikbaarheidgarantie van ongeveer 99%. Echter is de betrouwbaarheid voor het grootste gedeelte afhankelijk van de ADSL of SDSL verbinding op uw locatie. Indien u een ADSL of SDSL van X2com heeft kunnen wij de betrouwbaarheid het beste garanderen. Vraag daarom altijd advies aan onze adviseurs.
|