X2com

Vacature

Medewerker Project en delivery Support

Soliciteer nu

De baan:

X2com is op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker Project en Delivery Support voor de afdeling Support, het hart van onze klanten afdeling! In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze partners bij technische vraagstukken over de producten en diensten van X2com, voornamelijk op het gebied van projecten. Je bent met name verantwoordelijk voor de juiste informatiestroom naar onze partners wat betreft speciaal lopende projecten!

Taken en functie:

Dit is een nieuwe functie binnen onze club, wat betekent dat de eerste periode voornamelijk zal bestaan uit het leren kennen van de organisatie, de diensten en producten en de inzet op support om de nodige ervaring op te doen. Na een gedegen inwerkperiode van minimaal 6 tot 8 maanden is het plan dat we gaan doorpakken op de Project en Delivery Support functie.

Je zal daarin op techniek de spin in het web gaan worden tussen onze partners/klanten, leveranciers, installatiepartner(s) en de interne organisatie. In deze functie zal geen dag hetzelfde zijn. Je werkzaamheden kunnen variëren van het begeleiden van een Hosted Nexxt installatie VoIP project tot de begeleiding van fiber opleveringen.

Je bent contactpersoon voor de projecten en delivery trajecten, vraagt goed door wat de technische uitdagingen zijn en brengt alles samen, denkt proactief mee in oplossingen en zorgt ervoor dat op de juiste momenten de juiste diensten en/of mensen ingezet kunnen worden. Een lach op het gezicht van de klant, dat is waar je voor gaat!

Jij:

Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen:

Secuur, verantwoordelijk, zelfstandig, proactief, leergierig, accuraat en innovatief maar ook gestructureerd, je bent immers verantwoordelijk voor je eigen projecten. Je draait als het ware je eigen “toko". Ook ben je stressbestendig en sterk in het organiseren van werkzaamheden en stellen van prioriteiten.

Daarnaast communiceer je vlot en heb je een gedegen kennis van onder andere telefonie VoIP/SIP, Wireshark, basiskennis LAN netwerken, routers, MS Office, Windows/MACOS. Het is helemaal mooi als je al enige ervaring hebt met hosted telefonieoplossingen i.c.m. mobiele diensten en het oplossen van problemen van dergelijke omgevingen. Je vindt het leuk om te werken in een informele organisatie met hardwerkende mensen die graag een stap extra zetten om samen hun doel te bereiken. Je vindt een bereikbaarheidsdienst 1x per 4 weken geen probleem. No worries, we verwachten niet dat je met een laptop onder je arm naar de supermarkt gaat! Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau en enige werkervaring in een servicegerichte organisatie is een pré!

Kort op een rij:

- MBO+ werk en denkniveau
- Minimaal 2 jaar support werkervaring
- Stressbestendig
- Een open mindset
- Goede taalvaardigheid Nederlands en Engels (evt. Frans)
- Affiniteit met of ervaring in telecommunicatie en connectiviteitsdienst

Wie zijn wij:

X2com is een unieke leverancier van zakelijke informatie- en communicatiediensten binnen de telecombranche. Wij leveren onze diensten via een sterk netwerk van ruim vijfhonderd partners. Samen met hen zorgen wij ervoor dat onze eindgebruikers informatie en communicatie functioneel en toekomstgericht kunnen inzetten.

Wij ontwikkelen zelf innovatieve telecomdiensten en communicatieoplossingen van hoge kwaliteit. X2com is een gezonde organisatie met een goede naam in de zakelijke telecomwereld.

Ons aanbod:

Wat kun je van ons verwachten?

Leuke collega’s met een gezonde ambitie. Een dynamische werkomgeving met veel uitdaging! En… volop groei.

We zijn immers “het leukste bedrijf van Brabant”! Wij eten elke vrijdag frietjes en hebben als bedrijf leuke uitjes die onze actieve Personeelsclub organiseert. Ook vinden wij groei en ontwikkeling belangrijk en geven een nieuwe collega dan ook alle kans om deze te maken! Last but not least, natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden die wij je graag persoonlijk toelichten!

Ben je tussen de 32 en 40 uur beschikbaar, dan willen wij je vragen te reageren. We kijken graag met jou naar de mogelijkheden binnen de functie! Salaris in overleg maar we kunnen je vast meegeven dat deze afhankelijk van ervaring en kennis tussen de € 2.900 en € 3.600 is. Is dit niet helemaal passend voor jou? Reageer gerust, we bekijken graag samen met jou de mogelijkheden!

Is jouw interesse gewekt? Aarzel dan niet en solliciteer op deze afwisselende functie in een leuk team van 6 personen! Stuur een korte motivatie en je cv naar lotte.vandermeer@x2com.nl Hier kun je ook terecht als je nog vragen hebt over deze vacature.